Scope és célok meghatározása
Mi tartozzon a BCMS-be (szervezeti egységek, telephelyek, rendszerek), és milyen üzleti célokat szolgáljon.
A BCMS (Business Continuity Management System) sikeres bevezetésének alapja a gondosan megtervezett stratégia: valós működési adatokra építve feltérképezzük a kritikus folyamatokat, azonosítjuk a kockázatokat, és lefektetjük azt a keretrendszert, amelyre tartósan rugalmas, hatékony üzletmenet-folytonossági rendszer építhető.
A BCMS bevezetése nem egy „sablon-dokumentáció” elkészítésével kezdődik, hanem a szervezet működésének mély megértésével. Az alapozási szakaszban részletesen feltérképezzük a működést, elemezzük a kritikus üzleti folyamatokat, és azonosítjuk azokat a kockázatokat, amelyek veszélyeztethetik a stabilitást. Ennek célja, hogy a későbbi BCMS rendszer tényleges prioritásokra, pontos kockázatfelmérésre és valós működési adatokra épüljön. A stratégiai tervezés során meghatározzuk az üzletmenet-folytonossági célokat, a szükséges erőforrásokat és azokat az elvárásokat, amelyek mentén a teljes BCMS struktúra felépül. Külön figyelmet fordítunk arra, hogy a rendszer megfeleljen az ISO 22301 követelményeinek, miközben szorosan illeszkedik a szervezet folyamataihoz és hosszú távú üzleti céljaihoz.
Vegye fel velünk a kapcsolatot, és kezdjük el már MA a közös munkát!
Mi tartozzon a BCMS-be (szervezeti egységek, telephelyek, rendszerek), és milyen üzleti célokat szolgáljon.
Folyamatok, inputok-outputok, kulcsfüggőségek és „single point of failure” pontok feltárása.
Azonosítjuk a legvalószínűbb és legnagyobb hatású eseményeket (pl. IT kiesés, beszállítói zavar, telephely-probléma, humán kapacitás), és üzleti nyelvre fordítjuk a kitettséget.
Elvárt reakcióidők és célállapotok (helyreállítási szintek), valamint a szükséges erőforrások és szerepkörök kijelölése.
Felelősségek, működtetési ciklus, mérőszámok és egy reális megvalósítási ütemterv kialakítása.
Az első lépés mindig az ismerkedés. Egy rövid, díjmentes konzultáció során áttekintjük az igényeit, a kihívásokat és azt, hogy milyen irányban tudunk valódi értéket teremteni.
Ha úgy érzi, érdemes továbblépni, közösen meghatározzuk a következő lépéseket. Ha nem, akkor is hasznos iránymutatással távozik.