Üzletmenet-folytonosság

Rendszerépítés és dokumentáció (BCMS)

A stratégiai alapozás után felépítjük a BCMS rendszer „működő motorját”: elkészítjük a szükséges terveket, eljárásokat és dokumentációt, amelyek váratlan események esetén biztosítják a gyors reagálást, a helyreállítást és a szervezeti koordinációt – ISO 22301-hez illeszkedve, a mindennapi működéshez igazítva.

Használhatóság
Nem „fióknak” készül: könnyen követhető, szerepkörökre bontott, éles helyzetben is működő dokumentáció.
Auditálhatóság
Visszakövethető eljárások, verziókezelés és megfelelőségi logika – felkészülten az ISO 22301 elvárásokra.
Illeszkedés
A dokumentumok a szervezet valós folyamataihoz, technológiáihoz és felelősségi rendjéhez igazodnak.
Gyors reagálás
Egyértelmű lépések, döntési pontok és kommunikációs útvonalak – csökkenő bizonytalanság válsághelyzetben.

Mit nyújt a rendszerépítés és dokumentáció?

A stratégiai tervezés eredményeire támaszkodva ebben a fázisban felépítjük az üzletmenet-folytonossági rendszer tényleges működését. Kialakítjuk azokat a dokumentumokat és eljárásokat, amelyek egy rendkívüli esemény bekövetkezésekor támogatják a szervezet gyors, összehangolt és kontrollált reakcióját. Elkészítjük többek között az incidenskezelési terveket, helyreállítási stratégiákat, kommunikációs protokollokat és az ehhez kapcsolódó folyamatleírásokat. A dokumentáció az ISO 22301 elvárásainak megfelelő struktúrában készül, ugyanakkor a cél elsődlegesen a gyakorlati használhatóság: átlátható, egyszerűen alkalmazható, és a mindennapi működéshez illeszkedő rendszer létrehozása. A rendszerépítés során folyamatos egyeztetéssel biztosítjuk, hogy a BCMS valóban „ráépüljön” a szervezet aktuális folyamataira, technológiáira és felelősségi struktúrájára. A végeredmény egy teljes körű, naprakész és professzionális dokumentációs rendszer, amelyre a vállalkozás biztonsággal támaszkodhat.

A folyamat során segítünk:

  • a szükséges BCMS dokumentumstruktúra és rendszer kialakításában,
  • incidenskezelési folyamat és szerepkörök (válságstáb, döntési rend) definiálásában,
  • helyreállítási stratégiák és eljárások kidolgozásában a kritikus folyamatokra,
  • kommunikációs protokollok és érintetti lista kialakításában (belső/külső),
  • folyamatleírások, checklisták, nyilvántartások és oktatási anyagok összeállításában,
  • ISO 22301-hez illesztésben és audit-logika felépítésében.

Készen áll, hogy biztonságosabb és átláthatóbb legyen a szervezete?

Vegye fel velünk a kapcsolatot, és kezdjük el már MA a közös munkát!

Miben segítünk konkrétan?

BCMS dokumentumstruktúra és rendszer

Egységes felépítés, könnyen karbantartható dokumentáció és verziókezelési logika.

Incidenskezelés és válságirányítási protokoll

Szerepkörök, döntési pontok, eszkaláció és „ki mit csinál” vészhelyzetben.

Helyreállítási stratégiák és eljárások

Részletes lépések a kritikus folyamatok működésének visszaállítására, erőforrás-igényekkel.

Kommunikációs protokollok és érintettmenedzsment

Belső és külső kommunikáció rendje, kontaktlista és jóváhagyási útvonalak.

Folyamatleírások, checklisták és nyilvántartások

Gyakorlati eszközök a végrehajtáshoz és az utólagos visszakövethetőséghez.

How We Work – Process Block
Az első lépés kész
Az első lépést már meg is tette, hiszen jó helyen jár éppen.
Foglaljon időpontot
Válasszon egy Önnek megfelelő időpontot, majd adja meg elérhetőségeit és néhány alapinformációt a cégéről, hogy pontosabban megértsük igényeit.
Időpontfoglalás
Konzultáció és árajánlat
Szakértő kollégánk felveszi Önnel a kapcsolatot, pontosítja a részleteket, majd elkészít egy személyre szabott megoldási javaslatot.
Megvalósítás
A jóváhagyás után megkezdjük a közös munkát, bevezetjük a szükséges megoldásokat és támogatást nyújtunk a teljes folyamat során. Végigkísérjük a megvalósítást, és segítünk a finomhangolásban is, hogy a lehető legjobb eredmény szülessen.
LumenFlow – ingyenes konzultáció
Kapcsolat

Ingyenes konzultáció kötelezettségek nélkül

Az első lépés mindig az ismerkedés. Egy rövid, díjmentes konzultáció során áttekintjük az igényeit, a kihívásokat és azt, hogy milyen irányban tudunk valódi értéket teremteni.

  • Nincs kötelezettség, nincs értékesítési nyomás
  • Őszinte visszajelzés arról, tudunk-e együtt dolgozni
  • Gyakorlati, tapasztalaton alapuló megközelítés

Ha úgy érzi, érdemes továbblépni, közösen meghatározzuk a következő lépéseket. Ha nem, akkor is hasznos iránymutatással távozik.